Condizioni di vendita

Ambito delle condizioni

Queste condizioni disciplinano gli acquisti effettuati nello shop di Design Associati S.r.l. Le caratteristiche dei prodotti, le varianti disponibili e i prezzi sono riportati nelle rispettive schede. Le tutele previste dal Codice del consumo si applicano agli acquirenti che agiscono come consumatori.

Prodotti e disponibilità

Prima di acquistare, verifica la descrizione, le dimensioni, i materiali, l’edizione e la variante selezionata. Le immagini illustrano il prodotto; eventuali differenze di resa sullo schermo non limitano i diritti relativi alla conformità del bene.

Se un prodotto risulta esaurito, l’eventuale richiesta di avviso di disponibilità non costituisce un ordine e non comporta obblighi di acquisto.

Prezzi e riepilogo dell’acquisto

I prezzi indicati nello shop sono finali, espressi in euro e comprensivi di IVA. Per le destinazioni servite la spedizione è gratuita.

Prima della conferma dell’acquisto, il carrello presenta il riepilogo dei prodotti e il totale da pagare, comprese le imposte e le eventuali spese di spedizione.

I pagamenti sono gestiti tramite Mollie; i metodi disponibili sono presentati nel checkout prima della conferma. Le condizioni applicabili a consegna e pagamenti sono descritte nella pagina Spedizioni e pagamenti.

Ordine e conferma

Prima di concludere l’acquisto puoi controllare prodotti, quantità, variante, recapiti, indirizzo e importo complessivo. Il comando finale di acquisto comporta un obbligo di pagamento.

La conferma e il riepilogo dell’ordine vengono inviati all’indirizzo email indicato durante l’acquisto. Conserva la conferma e il numero d’ordine per eventuali comunicazioni successive.

Consegna

La spedizione è gratuita in Italia e negli altri Paesi dell’Unione europea, con tempi indicativi fino a dieci giorni lavorativi complessivi dalla conferma dell’ordine. Le informazioni complete sono disponibili nella pagina Spedizioni e pagamenti. Le eventuali condizioni specifiche sono indicate nella scheda del prodotto prima dell’acquisto.

Contenuti digitali e download immediato

I prodotti digitali sono indicati come tali nella scheda e non prevedono spedizione fisica. Dopo il pagamento, Snipcart gestisce l’accesso al file tramite un collegamento per il download.

Per la fornitura immediata viene richiesto un consenso specifico nel checkout, con il riconoscimento della perdita del diritto di recesso al momento dell’avvio della fornitura. Le informazioni complete sono riportate nella pagina Recesso, resi e rimborsi.

Recesso, resi e rimborsi

Se acquisti come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla legge. Trovi istruzioni, funzione online e modulo tipo nella pagina Recesso, resi e rimborsi.

Garanzia legale e prodotti danneggiati

Per i beni nuovi acquistati da un consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo, della durata di due anni dalla consegna. I rimedi previsti dalla legge comprendono, alle condizioni applicabili, riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Per segnalare un difetto o un danno scrivi a shop@design-associati.it, indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema. Le foto possono aiutarci a gestire la segnalazione, senza sostituire o limitare i tuoi diritti.

Assistenza e reclami

Per richieste relative agli acquisti puoi contattare shop@design-associati.it oppure telefonare al +39 041 5947738. Riporta il numero d’ordine, quando disponibile.

Dati personali

I dati personali sono trattati per le finalità descritte nella Privacy Policy. L’acquisto e l’accettazione delle condizioni di vendita non comportano l’iscrizione automatica alla newsletter.

Legge applicabile e diritti del consumatore

Si applica la legge italiana, nel rispetto delle norme inderogabili a tutela del consumatore. Per le controversie con un consumatore si applicano le disposizioni sul foro competente a sua tutela.