Destinazioni e costi di consegna
La spedizione è gratuita in Italia e negli altri Paesi dell’Unione europea. Non effettuiamo spedizioni verso Paesi extra UE, compresi Svizzera e Regno Unito.
Preparazione e tempi di consegna
I tempi indicativi sono di fino a dieci giorni lavorativi complessivi, dalla conferma dell’ordine alla consegna, e comprendono la preparazione del pacco e il trasporto. Sabati, domeniche e festività non sono conteggiati come giorni lavorativi.
Per i prodotti su prenotazione o realizzati su richiesta, eventuali tempi diversi sono indicati nella scheda prima dell’acquisto.
Salvo un termine diverso concordato, la consegna deve avvenire senza indebito ritardo e comunque entro trenta giorni dalla conclusione del contratto, secondo le disposizioni applicabili.
Indirizzo e recapiti
Controlla l’indirizzo di spedizione e i recapiti inseriti prima della conferma. Se devi segnalare un errore, contattaci al più presto a shop@design-associati.it, indicando il numero d’ordine.
Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite Mollie, integrato nel checkout. Prima della conferma dell’ordine puoi vedere i metodi effettivamente disponibili per il tuo acquisto e il totale da pagare.
Non inviare i dati della carta tramite email: usa esclusivamente il pagamento predisposto nel checkout.
Problemi con la consegna
Se un ordine non arriva o ricevi un prodotto danneggiato, scrivi a shop@design-associati.it. Indica il numero d’ordine e descrivi il problema. Le tutele relative alla consegna e alla conformità dei prodotti restano quelle previste dalla legge.
Restituzioni
Le istruzioni per restituire un prodotto a seguito di recesso sono disponibili nella pagina Recesso, resi e rimborsi.